Já viu este filme? O erro de R$ 30 mil por mês

O erro de contratação que custa 5x o salário (e pode quebrar seu GTM)

No ecossistema de startups, existe uma pressa compreensível para colocar "botas no chão". A meta aperta, o pipeline precisa de volume e a solução parece óbvia: contratar o "Star Player" que brilhou em uma Big Tech ou na concorrente.

Recentemente, acompanhei uma startup que cometeu exatamente esse erro. Contrataram um "tubarão" de mercado com um currículo impecável. R$ 30 mil de Fixo, variável e ainda equity. No papel, ele era a peça que faltava para dobrar o MRR.

Três meses depois, o cenário era desolador: o churn interno da equipe de vendas disparou, o alinhamento com o time de Produto foi quebrado e a cultura de colaboração deu lugar a um individualismo tóxico. Já viu esse filme?

O custo de uma contratação errada em Vendas SaaS B2B não é apenas o salário pago ou a comissão. O buraco é muito mais embaixo.

1. O Custo de Oportunidade do Pipeline Sujo Um vendedor desalinhado não apenas "não vende". Ele queima leads preciosos que custaram caro ao Marketing. Ele gera falsas expectativas no CRM e destrói a previsibilidade do seu forecast.

2. A Erosão da Cultura (O vírus silencioso) All about the people, lembra? Um único elemento tóxico em uma posição de influência (como um Top Performer de vendas) pode desestabilizar todo o "People Game". Pessoas boas pedem demissão quando você tolera pessoas ruins apenas pelos números.

3. O Ciclo de Rampa Perdido Em SaaS B2B, o tempo de rampa (ramp-up) pode levar de 3 a 6 meses. Quando você descobre o erro no 4º mês e precisa recomeçar, você não perdeu apenas tempo; você perdeu dois trimestres inteiros de tração de mercado.

   O Insight: Contrate pelo "Coachability" e pelos Valores.

   O currículo diz o que a pessoa fez, mas o alinhamento de valores diz o que ela fará sob pressão na sua startup. Em um ambiente de escala, a capacidade de aprender e se adaptar (coachability) é infinitamente mais valiosa do que um playbook decorado de outra empresa.

   O seu processo de contratação hoje é desenhado para validar competências técnicas ou para proteger a alma do seu negócio?

   Se você está contratando apenas por "skills", prepare o caixa para pagar a conta do turnover intelectual.

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